应届毕业生
学历不限
2022-07-01 18:49:07
7935人关注
职位描述
该职位已进行加V认证，请放心投递
工作职责：
1、负责督促客户资料管理工作；
2、负责督促客户接待、客户诉求等综合管理工作；
3、做好服务中心品质管理工作；
4、指导、督促车位管理员对车位的管理及做好车位的交付工作；
5、组织管理人员进行管理费的催讨，确保完成公司下达的经营指标；
6、制订并落实客户满意度提升计划的推进；
7、指导信息管理员做好小区社区活动的组织与实施，部门每月的考勤考绩；
8、协助部门经理开展部门团队管理建设；
9、督促各业务块按计划进行培训，做好客服体系文件学习工作；
10、做好微博、服务月报等对客宣传工作；
11、完成部门经理交给的其他工作。
任职资格：
1、学历要求：大专及以上学历
2、专业要求：服务类专业，酒店服务、物业管理专业更佳
3、工作经验：专业工作经验两年以上，或同等职位工作经验两年以上
4、职业资格/职称：初级及以上职称
5、计算机技能：熟练使用windows、office系列办公软件
注：联系我时，请说是在丰台人才网上看到的。
工作地点
地址：北京丰台区物业客服主管
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
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